תקנון ומדיניות ביטולים להזמנת סיורים בפאפוס
אנו שמחים שאתם מעוניינים להזמין סיור דרך האתר "פאפוס שלי".
לפני ביצוע ההזמנה, אנא קראו בעיון את תקנון ומדיניות הביטולים שלנו.
1. הזמנת סיורים:
- ניתן להזמין סיורים באתר פאפוס שלי דרך חנות הסיורים של האתר. הקנייה באתר היא מקדמה בלבד, ויש לשלם את יתר הסכום על הסיור במזומן בתחילת הסיור.
- בעת ביצוע ההזמנה, תתבקשו לספק את פרטיכם האישיים, פרטי כרטיס האשראי שלכם ותאריך הסיור המבוקש.
- פרטי כרטיס האשראי שלכם יישארו חסויים ולא יהיו בידינו.
- לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו אישור הזמנה בדוא"ל עם פרטים נוספים.
- את יתר הסכום על הסיור, תשלמו בתחילת הסיור.
2. ביטול סיורים:
- ניתן לבטל סיור ללא דמי ביטול עד 24 שעות לפני מועד תחילת הסיור.
- ביטול סיור בתוך 24 שעות ממועד תחילת הסיור יגרור חיוב בדמי ביטול מלאים: המקדמה לא תחזור והלקוח יצטרך לשלם לחברה את היתרה שהיה אמור לשלם.
- במידה והשייט ללגונה או סיור עם השייט ללגונה מתבטל, יוצע לכם תאריך אחר או החזרת מקדמה.
במידה וההגעה ללגונה בסיור הג'יפים הפרוע אשר נעשית בג'יפ ולא בשייט לא מתאפשרת בגלל חסימת הדרך ללגונה, הסיור ימשיך לשאר האתרים בסיור מבלי יכלול את הלגונה ולא יינתן פיצוי. - בקפריסין מקפידים מאוד על זמנים: המקדמה לא תחזור במידה והלקוח לא עמד בזמנים, לא המתין בשעה ובמיקום שנאמר לו להמתין לסיור, או לא הופיע לסיור.
3. שינוי תאריך סיור:
- ניתן לשנות את תאריך הסיור ללא דמי ביטול עד 24 שעות לפני מועד תחילת הסיור המקורי.
- שינוי תאריך סיור בתוך 24 שעות ממועד תחילת הסיור המקורי לא יתאפשר.
- שינוי תאריך סיור יינתן רק בהתראה של 24 שעות לפני במייל או בוואטסאפ.
- שינו תאריך סיור בפחות מ-24 שעות לא תתאפשר והמקדמה לא תוחזר.
4. ביטול סיור על ידי פאפוס שלי:
- פאפוס שלי שומרת לעצמה את הזכות לבטל סיור בכל עת, מכל סיבה שהיא.
- במקרה של ביטול סיור על ידי פאפוס שלי, תקבלו הודעה מוקדמת ככל האפשר ותוכלו לבחור בין החזר כספי מלא לבין הזמנת סיור חלופי.
5. תנאים כלליים:
- המחירים המופיעים באתר 'פאפוס שלי' הם באירו.
- פאפוס שלי רשאית לשנות ולעדכן את המחירים המופיעים באתר בכל עת.
- פאפוס שלי אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם לכם במהלך הסיור או עקב ביטולו או שינויים בו, מכל סיבה שהיא.
- פאפוס שלי ממליצה לכם לרכוש ביטוח נסיעות מקיף לפני תחילת הסיור. פאפוס שלי לא תהיה אחראית על שום נזק והאחריות המלאה היא על המטיילים ברכישת ביטוח נסיעות.
- פאפוס שלי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון ומדיניות הביטולים מעת לעת.
6. יצירת קשר
ניתן ליצור עימנו קשר בעמוד צור קשר, או בוואטסאפ 050-9601566 או בדוא"ל [email protected].
אנו מאחלים לכם סיור מהנה ופייסטה מושלמת בפאפוס!
מתן כהן וצוות פאפוס שלי.